Şartlar ve Koşullar
Son güncelleme: 16 Mayıs 2026
1. Giriş
İşbu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"); teraurla.com adresinde yayınlanan web sitesinin ("Site") ve Tera Urla markası altında sunulan tasarım, danışmanlık ve inşaat hizmetlerinin ("Hizmetler") kullanım koşullarını düzenler. Siteyi ziyaret etmek, formları doldurmak veya Hizmetler hakkında bilgi talep etmek; bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Siteyi kullanmamanızı rica ederiz. Bu Şartlar bilgilendirme niteliğindedir; her hizmet sunumu, ayrıca imzalanan ve müşteriye özel hazırlanan yazılı bir hizmet sözleşmesi ile tarafların mutabakatı çerçevesinde yürütülür.
2. Tanımlar
"Şirket" / "Biz" / "Tera Urla": AHK Ekolojik Tarım İnşaat Turizm Ticaret Limited Şirketi'ni ifade eder. "Site": teraurla.com alan adında yayınlanan web sitesini ifade eder. "Kullanıcı" / "Siz": Siteyi ziyaret eden veya formları üzerinden bizimle iletişime geçen gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder. "Hizmetler": Tera Urla'nın arsa edinimi danışmanlığı, mimari tasarım, iç mekan tasarımı, peyzaj tasarımı, inşaat uygulaması, renovasyon ve anahtar teslim proje yönetimi başta olmak üzere sunduğu hizmetlerin tümünü ifade eder. "Hizmet Sözleşmesi": Tera Urla ile müşteri arasında, belirli bir proje için imzalanan ayrıntılı yazılı sözleşmeyi ifade eder. "İçerik": Site'de yer alan tüm metin, görsel, video, ses, tasarım, logo, grafik ve diğer materyalleri ifade eder.
3. Hizmet Kapsamı
Tera Urla, Urla ve çevresinde (Çeşme, Karaburun, Seferihisar) bireysel müşterilere yönelik olarak aşağıdaki hizmetleri tek elden sunar: arsa edinimi danışmanlığı ve imar değerlendirmesi; mimari ön tasarım, konsept geliştirme ve uygulama projeleri; iç mekan tasarımı, mobilya ve aydınlatma seçimleri; peyzaj tasarımı ve uygulaması; yapı ruhsatı süreçlerinin koordinasyonu; anahtar teslim inşaat uygulaması; mevcut yapıların yenileme ve renovasyon süreçleri. Her hizmet kapsamı, müşteri ile yapılan ön görüşme sonrasında hazırlanan Hizmet Sözleşmesi'nde projeye özel olarak yeniden tanımlanır. Site üzerinden yapılan tanıtımlar; hizmet türlerini tanıtmaya yönelik bilgi verici nitelikte olup, bağlayıcı bir teklif oluşturmaz.
4. Sözleşme Süreci ve Ön Görüşme
Tera Urla ile çalışma süreci dört temel adımdan oluşur. Ön Görüşme: Site üzerinden veya doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla iletilen talebin ardından, ücretsiz ve bağlayıcılığı bulunmayan bir ön görüşme planlanır; bu görüşmede beklentileriniz, bütçe çerçevesi ve süreç değerlendirilir. Teklif: Ön görüşme sonrası tarafımızca hazırlanan yazılı bir teklif sunulur; hizmet kapsamını, tahmini süreyi ve ödeme koşullarını içerir. Hizmet Sözleşmesi: Karşılıklı mutabakatın ardından, projeye özel hazırlanan ayrıntılı yazılı bir sözleşme imzalanır. Uygulama: Sözleşme imzasından sonra proje aşama bazlı yürütülür ve düzenli aralıklarla raporlanır. Hizmet ilişkisinin bağlayıcı kısmı, ancak Hizmet Sözleşmesi'nin her iki tarafça imzalanmasıyla başlar.
5. Süre, Teslim ve Mücbir Sebepler
Her proje için tahmini süreler, aşama bazlı kilometre taşları ve teslim koşulları Hizmet Sözleşmesi'nde açıkça belirtilir. Aşağıdaki durumlar süreyi etkileyebilir ve gecikme sayılmaz: belediye ve diğer kamu kurumlarının ruhsat, izin, onay süreçlerinde yaşanan resmî gecikmeler; doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, grev, genel ekonomik kriz, hammadde temininde yaşanan ülke çapındaki sıkıntılar gibi 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamında mücbir sebepler; müşteri kaynaklı revizyon talepleri, malzeme seçim gecikmeleri veya müşteri onayını bekleyen kararlar; hava koşulları nedeniyle şantiyenin geçici olarak durması. Mücbir sebep hali ortadan kalktıktan sonra Tera Urla, projeyi makul bir süre içinde kaldığı yerden devam ettirir ve durum müşteriye yazılı olarak bildirilir.
6. Ödeme Koşulları
Hizmet bedelleri, kapsam ve süreye göre Hizmet Sözleşmesi'nde belirlenir. Ödeme, genellikle aşamalı olarak (sözleşme imzası, ruhsat alımı, kaba inşaat, ince işler ve teslim gibi kilometre taşlarında) tahsil edilir. Tüm fatura ve ödemeler Türk Lirası (TL) üzerinden düzenlenir ve KDV dahil değildir; yürürlükteki KDV oranı ayrıca uygulanır. Geç ödemeler için, Hizmet Sözleşmesi'nde belirlenen oranda ticari temerrüt faizi uygulanabilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Site'de yer alan tüm İçerik (Tera Urla logosu, marka adı, görsel tasarımlar, fotoğraflar, video kayıtları, metinler, mimari çizim örnekleri, kullanılan tipografi düzenlemeleri, kod yapısı dahil), 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur ve Tera Urla'ya veya yetkili lisans sahiplerine aittir. İçeriğin tamamı veya bir kısmı; Tera Urla'nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, ticari amaçla kullanılamaz, değiştirilemez veya türev eserlere konu edilemez. Hizmet kapsamında üretilen mimari ve iç mekan tasarımlarının fikri mülkiyeti konusundaki düzenlemeler, ilgili Hizmet Sözleşmesi'nde ayrıca yer alır.
8. Site Kullanımı ve Yasaklı Eylemler
Site'yi kullanırken aşağıdaki eylemlerden kaçınmayı kabul etmektesiniz: Site'nin güvenliğini tehdit eden, otomatik araç (bot/scraper) veya yetkisiz yöntemlerle erişim sağlama girişimleri; Site'ye zararlı yazılım, virüs, kod veya komut dosyası enjekte etme girişimleri; Site içeriğini Tera Urla'nın izni olmadan toplu olarak indirme veya çoğaltma; iletişim formlarını yanıltıcı, sahte veya yasa dışı bilgilerle doldurma; üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya kişilik haklarına saldıran içerikler paylaşma. Bu yükümlülüklerin ihlali halinde Tera Urla, ilgili kullanıcıya karşı hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Site, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir (örnek: sosyal medya, harita servisleri, ödeme sağlayıcılar). Bu üçüncü taraf sitelerin içerik, gizlilik politikaları ve güvenlik uygulamaları üzerinde Tera Urla'nın herhangi bir kontrolü ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Söz konusu bağlantılara tıkladığınızda, ilgili üçüncü tarafın kullanım koşullarını ve gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
10. Sorumluluk Reddi
Tera Urla, Site'de yer alan bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması için makul özeni gösterir. Ancak: Site'de sunulan görsel, video, metin ve örnek projeler bilgi amaçlı olup bağlayıcı bir teklif veya garanti niteliği taşımaz; Site'nin kesintisiz, hatasız çalışacağı veya her zaman erişilebilir olacağı garantisi verilmemektedir; Site'nin kullanımından doğan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan Tera Urla sorumlu tutulamaz; bağlayıcı tüm yükümlülükler, münhasıran imzalanan Hizmet Sözleşmesi'nde yer alan hüküm ve şartlar üzerinden yürür.
11. Değişiklik Hakkı
Tera Urla, bu Şartları herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen Şartlar, Site'de yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler ayrıca Site'nin görünür bir bölümünde duyurulabilir. Site'yi düzenli aralıklarla ziyaret etmenizi ve Şartların güncel sürümünü incelemenizi öneririz. Şartların güncel sürümüne devamlı erişim, sayfanın üst kısmında belirtilen "Son güncelleme" tarihi ile mümkündür.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır. Şartların uygulanmasından veya Hizmetlerden doğan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden gerçek kişiler için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un öngördüğü yetki kuralları saklıdır.
13. İletişim
Şartlar ve Koşullara dair her türlü soru, talep veya bildiriminiz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ticari ünvan: AHK Ekolojik Tarım İnşaat Turizm Ticaret Ltd. Şti. Adres: Hacı İsa Mah. Necati Cumalı Cad. No: 12/2, 35430 Urla/İzmir. E-posta: hello@teraurla.com. Telefon: +90 537 354 02 74. İnternet sitesi: https://teraurla.com